طلب حذف بيانات المستخدم

1. الحذف التلقائي من التطبيق

يمكنك حذف حسابك وبياناتك مباشرة من خلال لوحة التحكم الخاصة بك:

• قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في ماتريكس.
• انتقل إلى صفحة "الإعدادات" أو "الملف الشخصي".
• اختر خيار "حذف الحساب" أو "حذف البيانات".
• أكد رغبتك في الحذف وسيتم جدولة العملية فوراً.

2. تقديم طلب عبر البريد الإلكتروني

إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، يمكنك التواصل معنا مباشرة:

البريد الإلكتروني: contact@matrix.sa

سيقوم فريق الدعم بمراجعة طلبك والبدء في تنفيذه خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

ملاحظة هامة: كإجراء أمني وقائي، قد يقوم فريقنا بالاتصال بك هاتفياً على الرقم المسجل لدينا للتأكد من هويتك ومن رغبتك الفعلية في حذف البيانات قبل التنفيذ النهائي.